作为5G网络的承载者和直接体验形式,5G终端一直起着5G市场推广排头兵的作用,5G商用已到深化之年,5G终端的市场渗透率也在急速提高,来自工信部的最新数据显示,到2021年11月,5G终端用户达到4.5亿户,占全球80%以上,全国所有地级市城区、超过97%的县城城区和40%的乡镇镇区实现了5G网络覆盖。
就在2021年11月,中国移动和中国电信分别就各自的5G终端2022年策略对行业进行了阐述,两家重量级运营商在终端上的策略既有不少相似之处,在细节上又有一些区别。
总体策略
中国移动和中国电信的终端总体策略基本大同小异,都以产品品质、品类升级、扩大渠道合作、强化服务模式、加强生态建设为主。
中国移动的总体策略可以概括为“产品升级、渠道升级、服务升级、模式升级、赋能升级”五个方面,全面升级泛终端全渠道联盟生态。
中国电信则提出了“扩规模、提品质、拓创新、强合作”四个主要动作。“扩规模”即做全品类,提升渠道能力,“提品质”即以Wi-Fi6+引领,全面提升终端品质,"拓创新"即丰富云终端品类,加强云端创新,“强合作”即聚力发展,与产业链合作伙伴一起共赢价值。
终端销售和补贴计划
中国移动和中国电信都在2022年终端销售成绩上提出了明确的目标。
中国移动方面提出的目标是,2022年将力争实现5G终端用户突破4亿、家庭物联网连接数超3.7亿。
中国电信方面,提出了2022年目标实现5G终端销量1亿,数字生活终端7000万,行业终端4000万。
在行业最为关注的终端补贴方面,中国移动没有特别提到2022年终端补贴计划。
中国电信则明确表示,2022年,中国电信将投入合约补贴/激励资金100亿元;投入分期资金200亿元,主要用于橙分期直降/分期利息减免;集采超300款全品类终端,累计金额预计350亿元。
渠道策略和生态计划
中国移动和中国电信都明确了2022年的渠道策略。
中国移动方面,开展“四进、四强”,实施泛终端全渠道联盟强店计划;服务上推出“五心”服务,打造服务新体验,构建服务新生态;模式上拓展“统一铺货、渠道直供、联合品牌、应用分润”四种合作,持续提高联盟盈利能力;赋能上整合“算力+能力”,赋能联盟数智化运营。
中国电信方面,在应用权益,自有渠道、服务能力等方面将全面升级。对于合作伙伴,希望能提供货源保障、价保支持、队伍组织、销售激励、联合促销、上柜主推等支撑。
中国移动与中国电信不约而同的推出了自家的生态建设计划。
中国移动方面,通过“HDICT数智生活+”计划,全面升级智慧家庭生态。重点聚焦泛安全、健康养老、全屋智能、智慧社区、智慧教育、家庭办公等场景,推动产品形态从单一产品向场景化、一体化信息化解决方案转变。2022年计划发展HDICT客户超4000万,助力中国移动家庭市场收入超千亿元。
中国电信方面将不断更新升级云终端技术白皮书,引领云网端结合技术,提升云终端品质。还将发布“云终端飞扬计划”,聚合产业力量,共建云终端生态。
终端种类
中国移动和中国电信比起往年,都更注重家庭终端产品,增强家庭数智化终端建设成为两大运营商的共识。
中国移动方面,2021年智慧家庭领域实现了突破,路由器年销量超过2600万、安防设备年销量超1600万、语音遥控器年销量超3000万,均处于行业首位。正式推出的“HDICT(家庭信息服务解决方案)数智生活+”计划,强化了家庭场景下的信息服务解决方案,将终端产品品类从单一化向家庭场景转变,从而加强家庭物联网建设。
中国电信方面,手机终端将持续紧密合作、互投资源,eSIM等可穿戴设备实行专属激励,XR领域实行应用内容合作;数字化终端方面,全力打造并推广全屋WIFi/天翼看家,全屋智能,数字乡村/智慧社区应用;产业数字化终端方面,聚焦信息化应用标准终端、行业专用终端、通用模组。中国电信将在11月首批上市7款Wi-Fi6+路由器产品,推出全屋Wi-Fi6+礼包。在集采方面,主推全屋Wi-Fi业务,2022年上市30+款Wi-Fi6+路由器产品,占比60%。除了Wi-Fi6+产品,中国电信还将全面升级天翼看家、天翼云眼等解决方案的摄像头产品。包括推进高清普及,全面切换300万以上高清摄像头,销售1500万+高清摄像头;AI升级,扩充AI摄像头款型,丰富AI算法;云网赋能,提供高QoS网络保障,分布式低时延云存储,同时云AI进一步强化智能视觉。
不同点在于,与中国移动的HDICT计划相比,中国电信更注重云终端建设, 2020年,中国电信发布“云终端计划”,聚焦云手机、云Pad、云电脑、云电视、云路由器、云摄像头、云XR等7大类云终端产品,提供海量存储、弹性算力、多端共享、安全升级等服务,一年时间,中国电信打造的天翼1号云手机已完成两代的升级,除了云手机,中国电信还将扩展其他云终端产品。包括云屏,丰富桌面应用场景,打造性价比款型;云电脑,聚焦家庭/中小/大型企业等场景,提供4类20款产品;云路由器,提供高低搭配的两档4款产品;云摄像头,上市5款产品,并开放运营AI算法平台;云安全网关,提供高中低三档终端,开放运营云安全大脑。
总体而言,中国移动和中国电信的5G终端策略还是以搭建生态扩大市场为主,尤其中国移动的终端策略并没有涉及补贴和资金投入等具体问题,不过按行业惯例分析,随着中国联通终端策略的最终公开,三家运营商在终端上投入对比也会进一步明朗。